Sterling Court

退订政策原文

Check in前：支付预订费7天内可免责取消，超过7天不退预订费。预订可以在住户入住的同年的7月31日之前取消。支付预订费超过7天，预订费不予退还。

7月31日之后，如果学生希望取消预订，他们将按照租赁合同协议中规定承担责任，除非可以提供以下其中一项证明：
a）英国签证申请被拒绝
b）未被所申请大学录取
情有可原的情况，例如 身体不好，家庭特殊情况
a）或b）的证明需要在收到官方确认后的72小时内提供给公寓楼。
如果取消原因无法按照上述规定进行证明，则学生将继续承担全部合同租金，除非直到找到替代租户。 学生有责任寻找符合条件的替代租户，工作人员会尽可能提供协助。 如果找到替代租户，学生将被解除租赁协议中规定的合同义务，任何租金都将被退还。 预订费将不退换。

1.由您取消 – 在Check in前
如果您尚未签订租赁协议，且截止日期已过并且您希望取消预订，则您已支付的任何预订费将由公寓保留。

如果您已签订租赁协议并希望取消预订，您仍需对租赁协议中规定的合同义务负责，除非您能提供符合以下任一条件的证明，否则不得取消预订。您需要在以下详细说明的时间范围内提供所需的证据：

●您在 2024年7 月 31 日及之前通知公寓您打算取消预订，或者，如果您的租赁开始日期（如您的租赁协议中所定义）在 9 月以外的任何月份，则在您的租赁开始日期前 28 天。
●您在支付预订费（如果您已支付预订费）后 7 天内通知公寓您打算取消预订，并且您尚未Check in。
●您的英国签证申请已被拒绝。-----NVNP
●您尚未获得进入您选择的第一所大学所需的资格。-------- NPNP
●你正在推迟你的大学入学。

如果您根据这些条款和条件提供了证据，并且公寓认为合理，您将有权取消预订，并且自取消之日起，您将不对租赁协议中规定的合同义务负责。

所有取消通知必须通过该品牌应用程序或在线居民门户网站中的“取消我的预订”按钮发出，或发送电子邮件至公寓。

如果取消的原因不是上述五种情况之一（例如：您改变了主意、预订了不同的住宿、自愿退出大学入学等），您仍将承担全额合同租金，除非且直到 已为您的住宿找到替代租户。 您有责任寻找符合条件的替代租户，同时公寓员工也将尽可能提供协助。

如果您想取消预订并找到承租人，根据协议，您将免除租赁协议中规定的合同义务。 一旦新的替代租户签署了他们的租赁协议并支付了任何到期租金，您的任何多付的租金将退还给您，减去等于您的预付租金（如果您已支付预付租金）作为取消费用的金额。 请注意，所有租约均在星期六开始； 因此，请联系公寓具体日期。

2.在您取消的情况下需要的证据

A.在您支付预订费（如果您已支付预订费）并且您尚未Check in， 7 天内通知公寓您打算取消预订，并且您尚未领取钥匙。

除了通知公寓外，无需其他证据，您的预订费将退还给您。

B.如果您的租赁开始日期在 9 月以外的任何月份，但在您支付预订费后 7 天以上，请在 7月3 1 日及之前或您的租赁开始日期前 28 天通知公寓您打算取消。 （如果您已支付预订费用）

仅仅通知公寓，没有其他证据证明。您的预订费（如果您已支付预订费）将作为取消费用保留。（预定费就不退了）

3.未能进入您选择的第一所大学

如果您未能获得所需的资格并且未被您作为首选的大学录取，或者您因超出预期成绩而选择去另一所大学，您可以取消您的租赁协议，公寓将退还任何费用只要您在以下提到的时间范围内提供以下信息，就可以支付预订费和任何租金：

●书面确认，表明您由于未能获得首选大学的要求成绩或超出成绩而希望取消预订
●支持来自大学或 UCAS 拒绝您进入/接受新大学的书面证据。

此信息必须在您的考试成绩公布后 72 小时内提供给公寓，才有资格获得预订费退款（如果您已支付预订费）。在这种情况下，任何预订费和租金将在四个星期内全额退还。如果您未能在考试结果公布后 72 小时内提供信息，任何预订费将作为取消费用保留。

请注意，如果您就读于该品牌所在城市的另一所大学，公寓的团队将很乐意帮助您找到合适的住宿。在这种情况下，任何预订费和支付的任何租金可能会转移到您的新预订中。

未能获得英国签证

如果您未能在租赁开始日期之前获得英国签证，只要您提供以下信息，公寓将取消您的租赁协议并退还任何已支付的租金：

您希望取消预订的书面确认；和支持官方证据表明签证被拒绝。
应在您收到官方确认后 72 小时内将此支持证据提供给公寓。在这些情况下，任何预订费和任何已支付的租金将在 4 周内退还给您。

推迟大学入学

如果您选择在租赁开始日期之前将您的大学入学推迟到下一学年，只要您提供以下信息，公寓将取消您的租赁协议并退还任何已支付的租金：

您的书面确认函，表明您因将大学入学推迟到下一学年而希望取消预订；和
支持来自大学或 UCAS 的书面证据以确认延期
在这些情况下，任何预订费将作为取消费用保留。


4.您取消 – Check in后或合同起租日期生效后

一旦您领取了钥匙或租赁开始日期已过，摆脱租赁协议的唯一方法是找到替代租户，他将承担租赁协议下的全部合同义务。 如果您希望提前结束租赁并已找到替代租户，公寓将合理行事，考虑终止您的租赁并与新租户签订替代租赁（“租赁接管”）。 公寓只会在您的租赁开始日期后一个月和租赁结束日期前两个月开始的期间（“允许期间”）考虑租赁接管。

如果公寓在允许期内批准租赁接管，您将在我们解除租赁协议之前支付所有拖欠的租金。 此类解除应自替代租户的新租赁协议开始之日起生效。

一旦新的替代租户签署了租赁协议并支付了所有到期租金，任何多付的租金将在替代租户签订新租赁协议后的 28 天内退还给您，减去等于您的预订费的金额（如果您已支付了预订费） 预订费）作为取消费用。 如果您在此之前已入住该房间，则还将收取为替换租户准备房间的费用，并从应得的退款中扣除（请注意，所有租赁均于周六开始）。


5.适用法律

这些条款和条件（包括与之相关的任何索赔或争议）应受苏格兰法律管辖并据其解释。双方不可撤销地服从苏格兰法院对根据这些条款引起的或与这些条款有关的任何索赔、争议或其他事项的专属管辖权。

Or
5.适用法律

这些条款和条件（包括与之相关的任何索赔或争议）应受英格兰和威尔士法律管辖并据其解释。双方不可撤销地服从英国法院对根据这些条款引起的或与这些条款有关的任何索赔、争议或其他事项的专属管辖权。